Hoppa till innehållet

Köpvillkor och leverans

Köpvillkor (privata kunder)

www.hjulbutiken.com följer gällande lagstiftning vid distanshandel via internet. Alla priser är inkl. moms och totalpriset i kassan är inkl. frakt. Leverans endast inom Sverige.

 

Köplagen (juridiska kunder)

www.hjulbutiken.com tillämpar Köplagen (SFS 1990:931) gentemot juridiska kunder, dvs näringsidkare.

 

Bekräftelse

För att beställa måste du kunna ta emot e-post. När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse per e-post med information om din order. Det är bra om du sparar detta mail för att ha till hands vid eventuell kontakt med kundtjänst. Om du inte mottar orderbekräftelsen, vänligen kontakta vår kundtjänst.

 

Ångerrätt

Ångerrätten styrs av Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
Som konsument (privatperson) hos www.hjulbutiken.com har du rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan.
För att kunna behandla ditt ärende ber vi dig fylla i returformuläret på vår hemsida innan du returnerar en vara, dock senast 14 dagar från mottagandet.
Vänligen uppge ditt ordernummer vid kontakt med oss.
Ångerrätt gäller endast om varan är i väsentligen oförändrat skick. Varan bör förpackas väl i kartong, med inneremballage. Du bekostar själv returporto, undantag för defekta eller av www.hjulbutiken.com fellevererade varor.

Vid handel i butik på Knuts väg 14 så gäller ingen ångerrätt.

 

Defekt vara/Reklamation

REKLAMATION

Vid reklamation gäller 90 dagars returrätt och avser endast levererat material. Monterings- och demonteringskostnader ersätts ej. Samtliga varor är kvalitetskontrollerade men säljs i befintligt skick. Delen skall vara fackmannamässigt monterad för att reklamationsrätt skall gälla. Detta innebär att säljaren inte ansvarar för så kallade slitagedelar som kan ingå i varan. Med slitagedelar avses exempelvis däck, ventiler, lager, remmar, spännrullar, vattenpumpar, tändstift, bromsbelägg, turbo, packboxar etc. Vid alla returer måste kvitto eller följesedel medfölja med returorsak angiven. För att kunna behandla ditt ärende ber vi dig fylla i returformuläret på vår hemsida innan du returnerar en vara, dock senast 14 dagar från mottagandet.

För varor returnerade utan kvitto eller följesedel ansvaras i 7 dagar.

Leveransvillkor

Inkommande beställningar före kl. 12 under vardagar expedieras normalt under dagen, undantag är helgdagar.
Leveranstiden kan variera beroende på godsets storlek. Normal leveranstid är 1-4 arbetsdagar. Leverans endast inom Sverige.

 Dock kan oförutsedda händelser ske som gör att leveransen försenas, vid frågor om leverans se orderbekräftelsen.

Outlösta paket

Paket ligger på utlämningsstället i 14 dagar.  Vi tar ut en kostnad på 295 kr för paket som ej hämtats ut.

 

Ej försäljning till minderåriga

www.hjulbutiken.com säljer ej produkter till personer som ej fyllt 18 år då det strider mot allmänna riktlinjer kring distanshandel.

 

Falska beställningar

www.hjulbutiken.com polisanmäler alla falska beställningar och beställningar med falska kortnummer och identiteter. I varje sådant fall gör vi allt vi kan för att hjälpa Polisen i deras utredning.

 

Hur vi behandlar personuppgifter

Läs om hur vi behandlar personuppgifter i vår integritetspolicy (klickbar)

 

Företagsuppgifter

E-handelssidan www.hjulbutiken.com drivs av Redox Bildelar AB. org.nr 556477-6861.

Företagets adress är Knuts väg 14 446 41  Skepplanda.

För kontakt info@hjulbutiken.se